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運營經理(家居建材商超)

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刷新日期:2018-07-10 有效日期至:2019年10月10日
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休假制度 五險一金
月薪: 25K - 50K
經驗:3年以上 學歷:大專 性質:全職 到崗:不限
招聘:1人 年齡:不限 性別:不限 婚姻:不限
城市:江蘇-常州-天寧區
職位描述
崗位職責:
1、負責組織實施和安排策劃線上線下活動,互動效果評估等相關工作;
3、負責協調處理跨部門相關事宜,協調并維護客戶關系;
4、負責以提升客戶滿意度為導向,梳理優化用戶購買交付流程,提升客戶體驗;
5、負責定期根據市場反饋對項目信息化系統提出合理化整改意見;
6、負責結合市場現狀(家居建材),從客戶、門店、平臺等核心要素考慮,設計、規范服務標準化方案,服務評價方案并制定實施方案;
7、負責設計、梳理、優化商場服務體驗體系,規劃及規范服務體驗工作整體流程,落地執行并完善監控體系。
任職要求:
1.3年以上互聯網運營工作經驗;專科及以上學歷;
2.熟悉常見的運營手段及方法論,對其中的某些領域有深刻的理解和豐富的實操經驗,運曹手段如活動運營、用戶運營等、方法論等;
3.數據敏感度高,數據分析能力強;
4.較好的文案功底和創造性思維;
5.優秀的溝通、表達、協調能力;目標導向,價值驅動;執行力強;
6.有家居建材平臺運營經驗,百安居、宜家、MUJI無印良品工作經驗者優先。
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公司簡介
      尚家是北京喵尚家科技有限公司旗下打造的“全國家居賣場O2O平臺”,喵尚家成立于2016年12月15日,做為全國首家家居賣場O2O聚合平臺,喵尚家充分發揮互聯網創新模式的優勢,以家居服務為切入點,為用戶家居購物提供即時溝通、預約上門、預約到店、社交點評、優惠卡券等服務,讓用戶省時省心省錢!服務范圍覆蓋全國600多個城市及2900多個市縣,喵尚家有著“喵尚家——家居賣場搬回家”是目前覆蓋范圍最廣,服務用戶和家居賣場最多的專業家居購物服務擔保平臺。
      在喵尚家,用戶可以隨時找到值得信賴的家居賣場和靠譜的商戶;而商戶入駐后也可以在線獲取更多精準用戶,引流至線下實體店,我們時刻關注并深刻理解用戶需求,不斷優化產品和服務,滿足用戶需求;尊重用戶感受,與用戶成長!
該公司的其TA職位
  • 認證方式: 郵箱未認證 手機未認證 執照未認證
  • 公司性質:私營·民營企業
  • 所在地區:江蘇
  • 公司規模:50-199人
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職位名稱:運營經理(家居建材商超)
公司名稱: 北京喵尚家科技有限公司
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